Functie omschrijving
Onze klant verwerkt inkomende telefonische oproepen van heel wat bedrijven in de verzekerings- en financiële sector. Zij beantwoorden de vragen van eindklanten in naam van de verzekeraar, bank, makelaar of leasingmaatschappij.
TAKEN:
Uitwerken van verzekeringsvoorstellen in overleg met de klant.
Omzetten van offertes naar contracten.
Bijwerken van bestaande polissen.
Beëindigen van contracten.
Nauwgezette opvolging van dossiers, inclusief het informeren van klanten en onderhouden van contacten met betrokken partijen om dossiers efficiënt af te handelen.
Profiel
Je beschikt over kennis en expertise, maar bent ook commercieel ingesteld. Je bent immers ook een ambassadeur van de firma voor de makelaars, agenten en verzekeraars in je portefeuille. Je overlegt vaak met hen om dossiers te overlopen en de samenwerking te bespreken.
Minstens één jaar ervaring als polisbeheerder. En verder: heel veel goesting en een sterke dosis verantwoordelijkheidszin.
Ook belangrijk: taalvaardigheid in het Nederlands en Frans.
Je staat er zeker niet alleen voor. Je maakt deel uit van een team dat je met open armen ontvangt en je met plezier op weg helpt. Maar omgekeerd kijken wij er ook naar uit om jouw ervaringen te horen en van jou te leren.
Aanbod
Om je optimaal bij hen te integreren, verwelkomen ze je van harte en krijg je de kans om ons goed te leren kennen. Ze vertellen je alle praktische ins and outs, zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt.
Je krijgt ook een uitgebreide opleiding op maat van je eigen behoeften en die van de klanten. Deze opleiding duurt zolang als nodig en stopt in principe nooit. Je ontwikkelt jezelf continu en kunt via de firma ook een PCP-attest behalen.
Je hebt verder de mogelijkheid om maximaal twee dagen per week thuis te werken. Ook kan je rekenen op een flexibele vakantieregeling.
En last but not least, een aantrekkelijk loonpakket.
Indien interesse neem dan snel contact op met The Job Store 056/22 10 35 of mail naar kortrijk@thejobstore.be