Description du position

Voor een heel gekende bandencentrale regio Kortrijk zijn we op zoek naar een coordinator pechverhelping . Je staat in voor opvolging en verder helpen van vrachtwagenchauffeurs die met pech aan de kant staan in heel Europa. Je kan een depannagedossier opvolgen en heel snel handelen . Alle communicatie verloopt per telefoon en per mail . Je neemt de inkomende oproepen aan en je kan snel de correcte gegevens invoeren . Je update de status naar de klant en de chauffeur en zoekt zo snel mogelijk een oplossing zodat de chauffeur snel terug de weg op kan .tie Je bent sterk in de administratieve taken . Je kan heel goed communiceren met je collega's en leidinggevende .