Functie omschrijving
Notre agence The Job Store recherche pour son client un assistant service clientèle Français / Néerlandais Vos missions : Vous suivez votre portefeuille de clients de A à Z. - Vous élaborez et suivez les offres. A cette fin, vous coordonnez avec votre équipe et apportez un soutien commercial à nos ventes externes. - Vous êtes responsable de la poursuite du suivi interne ponctuel, de la prise de commande mais aussi de notre après-vente. - Vous établissez des relations à long terme et repérez les opportunités. - Vous répondez aux questions, fournissez une assistance et des informations sur les produits et les applications techniques. - En cas de réclamation, vous faites office de contact central pour votre client et recherchez des solutions. - Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues de la production, du transport et de la planification de la production. - Vous traitez les commandes dans l'ERP. - Vous êtes notre interlocuteur commercial privilégié auprès des clients, des fournisseurs et de vos collègues.
Profiel
Vous êtes un bachelier qui peut se prévaloir d'une première expérience professionnelle similaire dans une fonction technico-commerciale. - Vous communiquez couramment en néerlandais et en français et pouvez travailler en allemand. - Vous aimez prendre des responsabilités et savez être proactif, organisé et travailler de manière indépendante. - Vous êtes communicatif, créatif et orienté vers les solutions. - Vous avez une bonne connaissance des progiciels actuels et une expérience d'Office 365.
Aanbod
Un poste stimulant et varié au sein d'un environnement innovant et dynamique avec une culture de bon sens. - Une entreprise de production moderne, hautement automatisée, à caractère international. - Se concentrer sur le développement des talents par la formation. - Place à l'initiative et à l'apport personnel. - Ambiance de travail informelle et positive au sein d'une équipe chaleureuse. - Communication ouverte et structure plate. - Attention à la sécurité et à l'environnement. - Plaisir et satisfaction dans le travail - Une rémunération intéressante avec des avantages sociaux.